Academia sempre cheia
Academia cheia o ano todo
Ter a academia sempre cheia é o sonho dos Gestores de Academia. Saiba que isso é totalmente possível através de estratégias de marketing Digital.
As principais dificuldades das academias hoje são:
- Pouco inseridas no digital (só facebook e sem estratégias);
- Aquisição de clientes tradicionais (telefone, flyer, etc);
- Gestores pouco online/ digitais;
- Baixa pro atividade dos gestores para o diferente (vendas, marketing, etc.)
As maiores barreiras a serem quebradas:
- Entender as dúvidas e dores dos clientes;
- Responder as dúvidas e dores dos clientes através de bons conteúdos, blog e vídeos;
- Paciência e investimento - o marketing digital é uma construção;
- Inteligência comercial - (mais importante do que a quantidade de curtidas é a qualidade do engajamento).
Métricas:
- Testar as diferentes técnicas de marketing e medir os resultados;
- O relacionamento vem antes do business;
- Entender os objetivos, os pontos fortes e fracos da academia.
A ferramenta análise SWOT lhe ajuda a descobrir e agir sobre os pontos fortes e fracos de sua empresa e do ambiente.
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Sazonalidade:
A sazonalidade nas academias existe, mas pode ser prevenida e trabalhada para ter clientes o ano todo. Deve superar:
- Falta de preparo para o negócio, falta de visão estratégica;
- Gestor, gerente de vendas ou gerente de marketing pouco proativos;
- O cliente não consegue o resultado esperado;
- Na alta temporada se relacionar para atrair o cliente na baixa. (Inbound marketing, depoimentos, etc.);
- Na baixa temporada- injeção de marketing e resultados.
Soluções:
- Abrir os olhos para outros segmentos (tecnologia, marketing, vendas)- diferencial/sair na frente;
- Treinamento para a gestão;
- Produção de conteúdo (blog)- oferecer valor ao cliente e melhorar relacionamento;
- Formalização e treinamento para o processo de atendimento;
- Gestão das redes sociais;
- Segmentação de lista (e-mail marketing).
Desta forma é possível atingir os seguintes Resultados:
- Aumentar a carteira de clientes e lucratividade;
- Ter presença online;
- Ser visto como uma autoridade na área;
- Escalabilidade – condições para crescer;
- Aumentar a satisfação e fidelizar os clientes.
Comece a ação, aperfeiçoe-se no caminho =)
Um grande abraço,
Michele Oliveira/ Consultora de Marketing Digital
Whatsapp: (48) 998202448
E-mail: contato@lumiardigital.com.br
Web Site: www.lumiardigital.com.br
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